Sisu
Peamine erinevus
Mõistet hotell on lihtne mõista. Enne kui arutada umbes 4- ja 5-tärni hotelli, on oluline mõista, miks hinnatakse või hinnatakse hotelli? Põhimõtteliselt tähendab see sõna tärniga koos hotelliga klassifitseerimisel hotelli kvaliteedi, teenuse, mugavuse ja põhivahendite järgi. Enamik hotellidest kasutasid tärnide asemel sõna teemant ka hinnangu andmiseks.
Mis on nelja tärni hotell?
Neljatärnihotell on teatud tüüpi esmaklassiline hotell, mis pakub klientidele piiratud luksusvõimalusi. Neljatärnihotellis on mitu tuba, sviiti, restorani ja baari. Samuti pakub see klientidele äriruume, näiteks konverentsisaal või koosolekuruum, bassein, jõusaal, uksehoidja ja lastesõime. Minibaar või toateenindusettevõte on avatud ööpäevaringselt. Hommikusööki pakutakse klientidele toateeninduse menüükaardi kaudu. Lisaks on vastuvõtt avatud 18 tundi. Kuid seestpoolt ja väljastpoolt on telefon ligipääsetav 24 tundi.
Mis on viietärnihotell?
Viietärnihotell on omamoodi superklassi superior hotell, mis pakub lisaks neljatärnihotelli pakutavatele põhiteenustele lisateenuseid. Mitmekeelne personal on saadaval viietärnihotellis 24 tundi. Selle vastuvõtt on avatud 24 tundi. Lisaks Interneti-ühendusele pakub see igas toas ka arvutit. Kingapuhastus- ja triikimisteenuseid pakutakse igale kliendile. Kliendi külalise puhul tervitab ta külalist, esitades talle värskeid lilli. Lühidalt, see pakub oma klientidele luksuslikku majutust ja teenuseid.
Peamised erinevused
- Neljatärni vastuvõtt oli avatud 18 tundi iga päev, viietärni vastuvõtt aga 24 tundi ja 7 päeva.
- Mõlemat tüüpi hotellid pakuvad Interneti-ühendust, kuid viietärnihotell pakub toas ka arvutit.
- Viietärnihotell tegeleb enamasti sviitidega, millel on eraldi magamistuba, salong ja vannituba, samas kui sviidid pole 4-tärni hotellis kohustuslikud, kuigi mõnes 4-tärni hotellis on piiratud sviidid.
- Neljatärnihotelli toad on sisustatud kaasaegse ja kõrgel tasemel värvilahenduse ning materjalidega, viietärnihotellis aga kaunistavad nad rõvedaid fuajeesid, suurepäraseid voodipesu ja stiilse sisustusega vannitube.
- Kosmeetikatooted, nagu dušikabiin, küüneviil ja puuvillast tampooni ning edevuspeeglit, on saadaval nii neljatärni- kui ka viietärnihotellis, kuid viietärnihotellis pakutakse klientidele ka isikliku hügieeni tooteid.
- Uksehoidjate ja parkimisteenuseid pakutakse viietärnihotellis, mitte neljatärnihotellis.
- Triikraua ja kingade poleerimise teenused, mida pakutakse viietärnihotellis, mitte neljatärnihotellis.
- Viietärnihotelli klientidele antakse toas seif või kapp, mida 4-tärni hotell ei saa.
